FAQ
- Зайдите в каталог, выберете товар и добавьте в корзину нажав на иконку купить.
- Перейдите в корзину, проверьте заказ и нажмите оформить.
- Заполните необходимые поля и нажмите оформить заказ.
- На ваш e-mail придет письмо отчет о заказе.
- Наш менеджер обработает ваш заказ, отправит вам письмо и перезвонить для подтверждения принятого заказа.
- В день доставки курьер обязательно позвонит вам и привезет заказ, предварительно ещё позвонив Вам.
- Доставка по городу Худжанда бесплатно.
- Доставка осуществляется на следующий день, если вы сделали заказ после 18:00.
- Накануне или за час до доставки вам позвонит курьер и сообщит о доставке заказа.
Оплата за товар производится в национальной валюте, Сомони (TJS)
Оплата наличными
Оплатить заказ можно курьеру во время доставки или при получении товара у нас в магазине по адресу.
При оплате наличными в момент доставки заказа, после получения денег, курьер выдает фискальный чек, подтверждающий оплату и товарный чек, с подписью и печатью.
Оплата картой
Вы можете оплатить товары банковской картой с помощью терминала у курьера либо у нас в магазине.
В случае, если вы собираетесь заказать товар с доставкой и оплатить его используя банковскую карту, то во время заказа обязательно сообщите об этом менеджеру, принимающему ваш заказ, для того чтобы курьер приехал к вам с терминалом. При оплате курьер выдаст чек из терминала и товарный чек, с подписью и печатью.
Гарантийное обслуживание в сервисных центрах. Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием в официальные сервисные центры производителя товара и в наши магазины.
При обращении в сервисный центр с собой необходимо взять:
- товар с полной комплектацией;
- оригинальный гарантийный талон;
Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев.
Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении.